史密斯在声明中说：“网络安全事件已经影响了数百万的消费者，在这个关键时刻，我认为公司的最大利益是让新的领导力推动公司前进。” Equifax公司表示，它已经任命了一名临时CEO - Paulino do Rego Barros，Jr。

本月早些时候，Equifax表示，其首席信息官和首席安全官员也即将下台。美国总人口约3.2亿，数据泄露的规模和内容（包括社会保障号码）已造成公众愤慨。有报道表示，这次黑客行为可能早于Equifax公开公布的日期，并且该公司也在事件中犯下错误，包括将黑客受害者引导到钓鱼网站。